Pro objednávky od 11. 2. nebude možný osobní odběr na prodejně v ulici Milady Horákové 11. Od 21. 2. stěhujeme prodejnu na Holešovickou tržnici.

Práce v papelote

Papelote hledá B2B Sales & Customer Success Manager

Kdo jsme?
Jsme papelote – česká papírenská značka. Už 16 let pomáháme značkám vyprávět jejich příběhy s pomocí papíru, designu, kreativity a udržitelnosti. Cestu od nápadu k hotovému výrobku známe nazpaměť, a to včetně všech zkratek i slepých uliček. Zakládáme si na individuálním přístupu a každá spolupráce je pro nás novým dialogem.

Koho hledáme?
Rozšiřujeme náš B2B tým a hledáme Sales & Account Managera – kolegu či kolegyni, který/á si vezme na starost akvizici nových klientů, odbavování poptávek a rozvoj spolupráce se stávajícími klienty. Hledáme někoho, kdo se nebojí oslovovat nové firmy, vracet se ke starým případům a dotahovat zakázky. Součástí je i spolupráce na produkci konferencí/eventů.

Co je obsah práce?

Outbound & akvizice (noví klienti)
• aktivně oslovovat nové firmy (telefon, e-mail, LinkedIn, osobně)
• hledat obchodní příležitosti
• rozjíždět nové spolupráce od první zprávy po objednávku

Inbound (poptávky)
• rychle a chytře odbavovat příchozí poptávky
• zjišťovat potřeby klienta, navrhnout řešení a dotáhnout nabídku ve spolupráci s naším grafickým designerem
• spolupracovat s produkcí / tiskem / interním týmem tak, aby vše klaplo

Customer Success & Account management (stávající klienti)
• pečovat o klíčové klienty a rozvíjet spolupráci (opakované objednávky, upsell/cross-sell)
• oživovat „staré případy“ – vracet se k firmám, které už dříve papelote vyhledaly, a znovu otevřít příležitost
• hlídat spokojenost, termíny, kvalitu a další kroky

Produkce konferencí / eventů (obchodní + organizační část)
• komunikace s partnery, hlídání výstupů, koordinace papírových a tiskových potřeb
• domlouvání dodávek, časů, návazností, aby to celé dobře dopadlo

Jak poznáte, že je to pro tebe?
• baví tě obchod a nečekáš, až „to spadne do inboxu“
• umíš si zorganizovat den: akvizice, follow-upy, nabídky, klienti, dodávky
• máš tah na branku, ale zároveň ti záleží na dlouhodobém vztahu a kvalitě
• umíš se doptat, pochopit potřebu a přeložit ji do konkrétní nabídky
• nezasekneš se, když je potřeba něco dohledat, domluvit, dotlačit do cíle
• máš dlouhodobou zkušenost s B2B sales

Co je výhoda (ne podmínka)?
• orientace v polygrafii, tisku, materiálech, vazbách…
• zkušenost s eventy/konferencemi nebo produkcí

Co nabízíme?
• práci se značkou, která má silný rukopis, estetiku a komunitu
• mix akvizice i péče o klienty – nebude to jen „callování“, ani jen „servis“
• prostor ovlivnit, jak bude B2B obchod vypadat (procesy, šablony, pipeline, prioritizace)
• rozumnou autonomii + podporu týmu (produkce, design, provoz)
• smysluplné produkty, které se dobře prodávají, když se správně pochopí potřeba klienta

Jak se přihlásit?
Už se vidíš u nás v týmu? Na work@papelote.cz nám životopis a pár vět o sobě, ke kterým v krátkosti doplň, co jsi prodával/a / prodáváš a co tě baví nejvíc. Do předmětu emailu napiš: B2B.